邮政EMS快递未打电话告知就被托退

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年前在河南周口市办理的护照已邮寄的方式寄到山西太原小店区,但是一直没有打一个电话,邮政快递员也没有打电话联系过我就被直接托退回郑州投递站点。据查单号三月十号寄过来,到现在一直联系不到邮件,也找不到。打邮政11183给的电话也都联系不上,不是打错了就是空号要不就是接不通。到现在六月份了一直联系不到邮件所在地。也没办法在寄回来。

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